与人有矛盾如何处理

   人与人之间的经历不同，生长环境不同，学识修养也不同，在看待很多问题时势必会有分歧，在做事的方式上也会有出入，若是非要证明自己是对的，博得一个公平，面红耳赤地与对方争辩，实在没有意义。南宁新励成口才培训学校为大家详述如下，希望对你们有所帮助。

   要知道，当一个女性在众人面前露出一副狰狞的面孔，摆出一副咄咄逼人的架势时，就算她赢了，也不会给人留下好感。就像戴尔·所说:“你赢不了争论。要是你输了，你当然也就输了;如果你赢了，可你还是输了。”因为，在无谓的口舌较量中，她输掉了一个女人较好的资本，那就是修养。

   茜茜来公司已经有半年多了，在这段磨合期间，她总是受到老员工的排挤和打压。较初，她安慰自己说，新人都会有这样的经历，只要做好自己就行了，不必计较太多。可过了这么久，那些老员工依然动不动就摆出颐指气使的样子，这让茜茜有点难以容忍了。

   那天，她刚做完报表，公司的元老敏姐又给她安排任务:“茜茜，这份合同你去复印三份，快点儿，着急用的。”看着敏姐头也不抬地给自己下命令，茜茜很生气，她假装没听见，坐在工位上不动。过了一会儿，敏姐发现茜茜没反应，就提高了分贝说:“你没听见吗?去复印三份合同。”茜茜这回也发飘了，说:“你自己不会印吗?我也有很多事做。”

   敏姐性格一向泼辣，她怎么也没想到，向来沉默不语的茜茜竟然敢跟自己公然对抗。愣了几秒钟后，她气急败坏地说:“去复印一份合同，你会死啊?”

   茜茜笑了，针锋相对地说:“是啊，我也想问你，去复印一份合同，你会死啊?”

   敏姐大声说:“这是公司的事，你拿着公司的钱，不为公司做事，想当闲人啊!”

   茜茜吼道:“难道公司没发给你工资?你在当雷锋吗?这是你的工作，凭什么让我做?”

   就这样，两个人你一言我一语地吵了起来，同事们纷纷劝解。经理知道后，找茜茜和晓敏分别谈话。席间，经理的话让茜茜豁然开朗。她说:“茜茜，你觉得有争吵的必要么?如果你足够自信，认为自己做的是对的，那就坚持好了，她不会把你怎么样。她那么大声地说话，是因为知道自己做的是错的，故弄玄虚，想经过争吵在气势上吓住你。如果你不和她吵，她会更心虚，有理不在声高的道理，我想你也明白。你这样跟她争辩，只能说明，你不够自信。”

   细心琢磨经理的话，会发现确实有理。泼辣的敏姐依仗着自己资历老，不把新人放在眼里，随便地轻视人、贬低人，可想而知，她的格局并不大。和这样的人去争论吵架，表面上看似在给自己“争气”，其实恰恰表现出了不够自信的一面。

   争吵，从来无法显示一个人有多么能干、多么正确，它只会暴露你的软弱。高声反驳别人，也永远换不来认可和尊重。你在愤怒之中，对别人发作一阵，你心里可能觉得痛快了，可别人呢?你那挑衅的语气、生硬的态度，会让人赞同你、信服你吗?若能心平气和地听别人把话说完，再用温和的语气进行客观分析，别人也不会固执己见。唯有营造和谐、舒适的谈话气氛，才能讨论出好的结果，也不至于因为言语过激而得罪人。

   那么，与人有矛盾怎么处理?在跟别人发生矛盾的时候，该如何避免争吵呢?

   我们在这里，不妨讲一件美国前总统林肯的往事。

   快速，有个青年军官与同僚发生了激烈的争执，林肯总统得知后，恨恨地批评了那位青年军官。他说:“一个人如果想要成功，就不能偏执于自己的成见，也不能过分地显示自己。你要学会控制自己的脾气，也要学会放弃。与其跟狗争夺路权而被它咬伤，还不如当时就让一让它。事后，就算你可以把狗杀死，可你的伤口也无法马上愈合。”

   学会控制脾气，适当地选择放弃，这就是林肯给出的建议。具体到生活中，你可以参考下面罗列的几条忠告。

   1.坚持自己的主见.

   当你和别人发生争执时，要学着坦然一些。如果你认为自己是对的，那就坚持做你认为对的事，不必在口头上辩解和较量。你越是去争辩，对方越会变本加厉，无形中暴露了自己的软弱，也让对方逞了口舌之快。

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