和谐人际关系如何营造

  南宁新励成口才培训学校为大家详述，赵惠文王驾崩，年幼的赵孝成王继位，但由于其年幼无知，无法掌控社稷，只好由其母赵太后代为管理政务。而秦国却借机大举攻赵，无奈之下，赵太后求助齐国。齐国提出让赵太后较小的儿子长安君做人质的苛刻条件。赵太后由于爱子心切，于是，坚决地拒绝了。众臣们希望太后放下儿女私情，一切以江山社稷为重，但屡次进谏皆被太后坚决拒绝。左师触龙见状，决定去试一试。

  触龙见到太后，没有像其他人那样直接，对国家大事只字未提，而是提了另一个请求：“我有个儿子15岁，非常不成才，如今我一把年纪了，希望托太后的福在宫中给他谋个差事，老夫感激不尽！”“唉，看来你也是非常疼爱自己的孩子的呀！”赵太后感慨道。“太后说的极是，为人父母，哪有不疼爱孩子之理！可是，我觉得太后较疼爱的是长安君嫁到燕国的姐姐。”触龙说道。“哪里，我较疼爱的是我的小儿子长安君，所以，我才舍不得自己的亲骨肉去做人质呐，此去必定凶多吉少，我这做娘的总不能眼睁睁地看着儿子去送死呀，触龙，你应该能理解我的心思吧！”太后说道。“臣非常理解太后的心思。可是，不知太后是否想过，历史的诸侯为什么没有一位可以持续三代而不衰呢？”触龙问道。“哦，快讲，到底是为何？”太后疑惑地问道。

  “所谓祸害近可及身，远可殃及子孙。王族的子孙们个个都不是等闲之辈，但是，由于他们权高位重，轻而易举地就得到众多的俸禄，于是，他们不思进取。因为他们实在找不到思进取的理由啊，这样的结果，只能是害了自己。如今，长安君拥有尊贵的地位、丰厚的俸禄，太后却不给他建功立业的机会，所以，太后较喜欢的不是长安君，而是长安君的姐姐啊！”触龙如是说道。

  触龙的一番话，让赵太后如梦初醒，于是，她说道：“好吧，就按你的意思办！”就这样，触龙寓理于情，运用“攻心”的方法达到了说服赵太后的目的，挽救国家命运于狂澜！

  说服并非口舌之辩，而是情感、理性力量的博弈，它的中心点在于“攻心”，不仅仅要让对方口服，更重要的是要让对方心服。因此，我们在说服别人时应该以攻心为上，运用娴熟的心理学原理，深入洞悉对方的内心世界，从而从理性、情感的高度，让对方“口服心也服”。

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