除了专业和责任感、专业知识和从商经验外,采购人员还要具备语言沟通能力,这样才能承担起贸易谈判的任务。下面南宁新励成口才培训机构为大家整理一些采购人员的谈判技巧,快来看看吧!
南宁新励成口才培训机构为大家详述:1. 必要时换个话题
如果买方和卖方不能就一个特定的细节进行谈判,有经验的采购人员会改变话题或暂停讨论,喝杯茶来缓解紧张气氛,并找到一个新的切入点或更合适的时间进行谈判。
2. 遵循对等原则
不要独自与一群供应商谈判,这样会处于非常不利的地位。在谈判时要注意“对等原则”,即我方人数和等级要与对方大致相同。如果对方极想集体谈,先拒绝,再研究对策。
3. 试着倾听
一般来说,供应商业务人员总是认为自己能言善道,比较喜欢讲话。采购人员知道这一点,就应该试着让他们说,可从言谈举止之中,听出他们的优势和缺点,也可以了解他们谈判的立场。
4. 控制谈判时间
当计划谈判的时间到后,应该结束谈判并离开,让对方感到紧张并做出更大的让步。如果可能的话,同时邀请一个竞争对手过来,让助理故意进来告诉下一个约谈的对象(即他的竞争对手)已经在等待。
5. 要学会吊胃口
人总是珍惜那些难以得到的东西。如果真的想取悦对方,就让他努力去争取得到每样东西。在此之前,一定要学会吊胃口,先要让对方去争取一阵,应该努力做到既达到赚钱的目的,又和新结交的朋友建立了友情。
6. 以退为进
“我考虑一下”或“我们再讨论一下”是在谈判接近关键时期,面临一个难题时,做出让步的一些微妙的说话方式,能为自己赢得调整思维,部署新方案的机会。
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